A Galp Energia lança amanhã a campanha Galp Milhões. Esta mega campanha consiste num conceito inovador de relacionamento com os Clientes portadores do Cartão Fast, o programa de fidelização de Clientes da Galp Energia.
O Galp Milhões pretende premiar o activo mais importante da Galp Energia: os seus Clientes. Através do aumento significativo da atractividade da proposta de valor do programa de fidelização Cartão Fast, que conta actualmente com mais de 1.100.000 cartões activos em Portugal, os Clientes passam agora a ter acesso a um conjunto de prémios muito atractivos e aspiracionais, permitindo adquirir prémios de “sonho”.
Com o mote ‘pelo sim pelo não, jogue os pontos do seu cartão’, o Galp Milhões pretende envolver os Clientes Galp Energia com ‘energia positiva’, uma vez que lhes dará acesso a prémios como casas de férias, avionetas, Porsches, jipes BMW, motas de água e de estrada e litros de combustível, aumentando drasticamente o valor dos pontos Fast.
Galp Milhões
Esta campanha promocional envolve os mais de um milhão de cartões Fast activos e tem o objectivo de premiar os Clientes fidelizados à Galp Energia e angariar novos Clientes para o programa de fidelização, durante os meses em que decorre. Os Clientes podem trocar os pontos acumulados por participações no sorteio em qualquer posto Galp aderente. Os sorteios serão transmitidos mensalmente, na SIC, a partir de 10 de Agosto, num programa apresentado por Rui Unas, logo após o bloco noticioso da noite.
Em cada sorteio são premiados 25 cartões. Os cinco primeiros recebem milhões de pontos para serem trocados pelos prémios da montra. Os outros 20 sorteados recebem um bónus de 12.500 pontos para trocar por ofertas do catálogo anual do programa cartão Fast. Caso o Cliente fast do número do cartão premiado não tenha trocado pontos por participações no sorteio, os pontos em jogo acumulam para o sorteio do mês seguinte e nesse mês haverá jackpot.
No site www.galpmilhoes.com estão disponíveis: o regulamento, as condições de participação e a montra de prémios. Os postos Galp facultam, também, toda a informação sobre o sorteio.
O filme da campanha arranca já amanhã nos canais de televisão generalista e aposta no humor de Rui Unas e do actor João Didelet. A campanha estará ainda presente nas principais estações de rádio nacionais e em publicidade exterior (outdoors e mupis).
O conceito criativo e desenvolvimento gráfico das peças promocionais são da responsabilidade da agência BBDO.
Programa Cartão Fast
O cartão Fast é o maior programa de fidelização existente em Portugal com uma base de dados personalizada, apresentando indicadores de desempenho comparáveis com os melhores programas de fidelização europeus, ao nível da taxa de penetração no mercado onde actua, satisfação do cliente e taxa de redenção de pontos.
No final de 2006, a base de dados do programa cartão Fast contava com mais de 1.264.000 cartões activos, em Portugal e Espanha, e um índice de satisfação dos clientes com o programa de 75%. Anualmente são realizadas 40 milhões de transações de atribuição de pontos, e 600 mil transacções de rebate de pontos em prémios e vales em parceiros. O contact center do programa cartão Fast respondeu, em 2006, a 287 mil chamadas.